《信息技术 众包服务平台 功能通用要求》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准委。

众包概念自2006年提出以来，在国内外学术界和工业界都得到了广泛研究和普及应用，涵盖应用研发创意众包、制造运维众包、知识内容众包、生活服务众包等多种类型，相关商业模式逐步成熟。

然而，在大量涌现的各类众包服务平台背后，是功能流程各异、质量难以控制、信息安全隐患不断、隐私泄露严重、应用对接困难、系统性能良莠不齐等局面。

其主要原因之一是相关标准的严重匮乏。

经调研发现，目前与众包直接相关的标准仅有“武汉·中国光谷创客联盟”制定的团体标准T/OVMA 023—2018：“国际化服务众包管理规范”（Specifications of Internationalization Crowdsourcing Services and Management in Startups）。

标准规定了创业企业国际化服务众包管理的管理组织、服务交付、知识产权和服务保障等要求。

适用范围限定于武汉·中国光谷创客联盟对于创业企业提供国际化服务众包的管理。

显然不涉及众包服务平台的设计、开发、维护等方面。

众包概念虽然起源于国外，但同样面临着存在相关标准空白的状况。

最著名的众包平台——亚马逊公司的AMT（Amazon Mechanical Turk），虽然具有成熟的技术规范，但尚未形成相关标准。

经调研仅发现与外包相关的标准（DIN ISO 37500）“Guidance on Outsourcing (ISO 37500:2014) Industrial maintenance - Maintenance outsourcing draft guide - Pre-contractual approach”，这与所需的“众包”标准相去甚远。

综上，无论国内还是国外均急需研制“众包服务平台功能通用要求”相关标准，以规定众包服务平台的基本组成、架构、功能、工作流程、性能、质量控制、安全与隐私等技术要求，以便约束、指导众包服务平台的设计、开发、运营、维护与管理，规范和改善众包服务平台蓬勃兴起但良莠不齐的局面，进而营造众包服务产业的健康生态环境。

而“信息技术 众包服务平台 功能通用要求”国家标准外文版的制定，将加速我国众包服务相关产品、技术、服务走出中国，走向世界的步伐，进一步促进国际贸易、经济、技术交流与合作，扩大对外开放程度。