《城市综合管廊运营服务规范》由TC537（全国城市公共设施服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准委。
综合管廊是城市市政的重要基础设施建。
综合管廊发展已有近200年的历史，遍布全球，如中国、法国、英国、德国、瑞典、美国、西班牙、俄罗斯、日本、匈牙利、加拿大等。
国际上还没有对综合管廊的运维管理服务制定标准，不利于管廊运维的安全性、稳定性及管廊效率提升。
本标准为综合管廊的可持续性发展提供了指导方法，可提高综合管廊的运维管理效率、提升综合管廊的安全运维管理水平、加快综合管廊的智慧化进程。
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