国家标准《信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程 第4部分：术语和概念》 由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口，TC28SC40（全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分会）执行 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 大连软件行业协会 、东软集团股份有限公司 、金税信息技术服务股份有限公司 、护航科技股份有限公司 、东软云科技有限公司 、北京赛迪认证中心有限公司 、中国电子技术标准化研究院 、上海溪盎科技有限公司北京分公司 、中电金信数字科技集团有限公司 、六安市人民医院 、广州市全投网络科技有限公司 、北京泽创天成科技发展有限公司 、北京和仲宁信息技术有限公司 、黑龙江省网络空间研究中心 、成都市大数据中心 、广州赛宝认证中心服务有限公司 、大连华信计算机技术股份有限公司 、信通达智能科技有限公司 、湖北省软件行业协会 、新疆维吾尔自治区软件行业协会 、北京德信永道信息技术服务有限公司 、成都泰一链科技有限公司 。

主要起草人 尹宏 、王晓平 、黄默飞 、马烈 、侯均 、于浩 、熊健淞 、刘宏 、陈锡民 、白璐 、王野平 、于青 、谷俊涛 、董雷 、张钊源 、赵振文 、张明英 、韩沫 、曾令浩 、赵世宁 、但强 、王萌 、梁晓雁 、杨军 、戚玉峰 、赵飞 、田孟琴 、张奇 、吴鹏 、葛磊 、杨泉 、王鑫 、汤维 。

本标准修改采用ISO/IEC国际标准：ISO/IEC 30105-4:2022。

采标中文名称:信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程 第4部分：关键概念。