国家标准项目《商圈建设与服务规范》由 TC264（全国服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 中国标准化研究院 、中国消费者协会等 。

本文件规定了放心消费商圈的建设要求、服务要求等方面内容。本文件适用于放心消费商圈的建设与服务。 本标准主要技术要求包括：一是对放心消费商圈提出了基本要求，包括无重大行政处罚和社会不良影响等；二是对放心消费商圈建设提出了要求，包括组织建设、消费环境、质量安全、明码标价等；三是对放心消费商圈服务提出了要求，包括售后服务和投诉处理等；四是给出了放心消费承诺书。