国家标准项目《人-系统交互工效学 第810部分：机器人、智能和自主系统》由 TC7（全国人类工效学标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 中国标准化研究院 、北京航空航天大学 、海尔 、美的 、百度 、海信等 。

本标准等同采用ISO国际标准：ISO/TR 9241-810:2020。

采标中文名称:人-系统交互工效学 第810部分：机器人、智能和自主系统。

本文件涉及： ——物理实体的RIA系统，如机器人和自动驾驶车辆，用户将与之进行物理交互； ——嵌入物理环境中的系统，用户不自觉地与之交互，但收集数据和/或修改人们生活或工作的环境，例如智能建筑和情绪检测； ——智能软件工具和实体，用户通过某种形式的用户界面与之进行主动交互； ——智能软件体，在没有主动用户输入的情况下，根据用户的行为、任务或某些其他目的修改或调整系统，包括提供特定于上下文的内容/信息，根据用户信息为用户定制广告，适应认知或生理状态的用户界面，“环境智能”； ——几个RIA系统的组合交互对用户的影响，例如在相同情况下RIA系统之间的冲突行为； ——RIA系统的复杂系统和社会技术影响，特别是对社会和政府的影响。 本文件分析从当前技术应用向更紧密、更复杂、更具概率性和非确定性的社会系统/实体/代理以及人类增强进行预测。在这种情况下，社交也包括身体互动。考虑的应用包括机器人、智能系统和环境，例如控制或以其他方式影响环境的智能建筑，以及自主体/系统。分析考虑了RIA系统用户和各行业利益相关者对未来工作角色、人力任务和组织结构、安全、系统信任、权利和文化的影响的看法和关注。工效学的限制与潜在变化领域的初步鉴别一起考虑。 本文件主要技术内容如下： ——第6章讨论了人工智能和工效学中的相关概念。 ——第7章描述了一些识别出的问题。 ——第8章描述了如果不应用工效学可能造成的危害和可能的危害源。 ——第9章描述了各种现有工效学标准如何解决这些问题。 ——第10章描述了为更好地解决RIA系统技术所需的工效学标准的变化。 附件A详细阐述了每一类中的人-系统问题。附录B给出了RIA系统的示例，说明了问题、危害和工效学考虑。附件C对工效学需要发展以解决这些问题的领域进行了两阶段审查。附录D包含对分析的更详细描述，以及对工效学和标准的必要扩展的信息。附录E描述了本文件所依据的分析。