国家标准计划《物流企业冷链服务要求与能力评估指标》由 TC269(全国物流标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准委。
主要起草单位 中国物流与采购联合会 、国家农产品现代物流工程技术研究中心 、北京中物冷联企业管理有限公司 、山东职业技术学院等 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.080 服务 |
| 03.080.01 服务综合 |
自标准发布以来,共开展了14批星级冷链物流企业评估工作,现存星级冷链物流企业114家。
伴随此项工作的不断深入和影响力的持续扩大,星级冷链物流企业已成为众多甲方客户选拔物流服务商的重要依据之一,并得到了多地政府的明确政策资金支持。
该标准是从事农产品、食品冷链服务的企业在设施设备、信息化、人员管理、制度管理等方面的重要参考文件。
但随着冷链物流行业的蓬勃发展,冷链物流企业的规模和数量都在不断增加,企业类型和业务模式也在不断创新,标准中的部分条款和指标急需补充完善。
为了更好地促进冷链物流行业发展,发挥星级冷链物流企业的带头作用,评出行业最具代表性的企业,标准中的重要指标需要补充营业收入、规模、经营年限等重要评估指标。
同时涉及冷藏车数量、冷库容积、设施设备数量、数据采集终端要求、仓储管理系统、运输管理系统、客户满意度、管理制度、应急预案、冷链操作人员等很多评估指标较低于行业现状。
指标类型与企业实际管理运营中涵盖的内容与行业现状匹配度也存在差异。
另外,标准中引用的GB/T 24617 冷冻食品物流包装、标志、运输和储存已处于废止状态,相应条款的技术内容也需要同步进行调整。
规定了物流企业从事农产品、食品冷链物流服务所应满足的基本要求,以及物流企业冷链服务类型、能力级别划分及评估指标。适用于物流企业的农产品、食品冷链物流服务及管理。 根据行业发展现状、政策更新、现行法律法规以及相关标准的内容变化修订本标准,标准主要技术变化如下: a)更改了“冷链”“冷库”的定义; b)删除了组织要求; c)更改了温度数据记录保存的要求; d)更改了管理体系的要求; e)增加了组织情况评估指标; f)更改了温度监测评估指标; g)更改了运输管理系统指标要求对应的级别; 更改了仓库管理系统库区监控指标对影像保存期限的要求。