国家标准计划《综合客运枢纽服务规范》由 TC571(全国综合交通运输标准化技术委员会)归口 ,主管部门为交通运输部。
主要起草单位 交通运输部公路科学研究所 。
拟规定综合客运枢纽的换乘服务、导向指引、安全保障和综合服务要求。 适用于综合客运枢纽的运营、管理及服务活动。