国家标准计划《论坛管理体系指南》由 TC151(全国质量管理和质量保证标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准委。
主要起草单位 丝路国际智库交流中心有限公司等 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.120 质量 |
范围: 本指南确立了论坛管理体系的基本框架与内涵,规定了论坛管理体系的一般原则和完整过程,确定了管理过程、管理技术和管理方法的基本特征。 本指南适用于对复杂程度不同、规模大小不等、周期长短不一以及开展地域和环境的不同、民族文化各异的各种论坛进行管理。这种普适性运用于某一个特定论坛或其中的某些项目时,可能需要对具体内容进行一些调整。 标准主要章节:4总则、4.1论坛的本质特征4.2论坛管理涉及的知识领域、4.3论坛管理的通用管理技能、4.4论坛管理环境、4.5论坛项目立项、5论坛管理过程、5.1论坛管理办公室、5.2论坛管理过程组、5.3 领导作用和承诺、5.4论坛管理方针、5.5启动过程、5.6策划过程、5.7运行过程、5.8控制过程、5.9收尾过程、6内部 审核、6.1审核要求、6.2审核实施、6.3审核结果、7管理评审、7.1 总则、7.2管理评审输入7.3管理评审输出。 关键内容说明: 1、 总则,分析论坛区别于其他活动的本质特征,确定论坛管理涉及的知识领域、管理技能、管理环境及项目立项。 2、 论坛管理过程:确定管理架构和领导承诺、策划、运行、控制。 3、 内部审核,分为现场和管理评审,保持持续改进和不断提高效益。