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国家标准计划《认证机构远程审核指南》由 TC261(全国认证认可标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准委

主要起草单位 中国认证认可协会广州赛宝认证中心服务有限公司

目录

基础信息

计划号
20230796-T-469
制修订
制定
项目周期
12个月
下达日期
2023-08-06
申报日期
2022-09-28
公示开始日期
2023-04-03
公示截止日期
2023-05-03
标准类别
管理
国际标准分类号
03.120.20
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.120 质量
03.120.20 产品认证和机构认证、合格评定
归口单位
全国认证认可标准化技术委员会
执行单位
全国认证认可标准化技术委员会
主管部门
国家标准委

起草单位

目的意义

在公共卫生事件(如此次新冠疫情)、出行限制、自然灾害及其他限制性情况发生的情况下,可能导致审核员无法到达受审核方场所实施审核,为保持认证活动的延续性,认证机构往往借助信息化手段开展远程审核活动。

虽然IAF、ISO以及CNAS等组织都发布了针对远程审核的一些要求,但针对远程审核如何实施却没有一个系统全面的指导性文件,导致认证机构在实施远程审核的过程中不能有效识别相关的风险,有效保障审核质量,而远程审核的有效性和可信度也越来越受到相关方(企业、政府、社会)的关注。

为此,中国认证认可协会(CCAA)于2020年组织全国40余家单位编制了并发布了团体标准 T/CCAA 36-2020《认证机构远程审核指南》,标准的发布和实施,对有效实施远程审核活动和提升审核质量提供了技术指导。

为及时跟进行业最新发展,吸收国内外最新技术成果和实践经验,保持该项团体标准的先进性和适用性,中国认证认可协会又于2022年组成标准修订小组,在公开征集各机构实施情况意见和修订建议的基础上对标准进行了修订,并于2022年5月31日发布了新一版的 T/CCAA 36-2022《认证机构远程审核指南》,标准的发布受到了认证行业的广泛关注和欢迎。

为了适应新形势和满足相关方的需求,进一步提升标准的影响力,有效保证远程审核活动的质量,应对政府监管部门、认可机构及其他相关方的关注,构建认证行业传统审核与远程审核相互补充的新生态,形成新动能,创造新价值,实现新发展非常有必要将该标准上升为国标。

范围和主要技术内容

范围:为认证机构实施远程审核提供了审核原则、审核方案管理、审核实施、审核能力、审核评价与改进的指南。适用于认证机构开展管理体系认证、产品认证和服务认证的远程审核活动,也可供其他类型的审核活动参考使用。 主要技术内容:本着“先进、适用、共识”的原则,基于现实情况、标准应用、机构实践、信息和通信技术(ICT)的进步,以更好地指导认证机构管理远程审核风险和机遇为目标,帮助认证机构在应用远程审核方式时能更有效地实现审核的目的和预期结果。同时,根据认证客户对远程审核的顾虑和担心,强化对远程审核过程中的信息安全的考虑和指导。第1章至第3章给出了范围、规范性引用文件以及术语和定义,第4章阐述了远程审核原则,这些原则体现了相关方对远程审核的核心关注点。第5章至第8章基于PDCA方法明确了远程审核的全过程,为认证机构通过建立管理体系来提高远程审核的有效性提供了可选择的途径。附录A给出了是否可采用远程审核方式的条件判断示例,附录B列出了建议保留的与远程审核活动相关的成文信息,附录C给出了远程审核的常用信息和通信技术,附录D列出了应用信息和通信技术实施审核取证示例。