国家标准计划《儿童社会工作服务指南》由 TC534（全国慈善事业和社会工作标准化技术委员会）归口 ，主管部门为民政部。

主要起草单位 上海市民政局 、中国社会工作学会 。

为贯彻落实《未成年人保护法》，加强儿童社会工作队伍建设，2014年，民政部发布行业标准《儿童社会工作服务指南》MZ/T058 2014。

该标准实施以来，对社会工作专业人员规范为儿童提供服务、维护儿童权益发挥了重要作用，成效显著。

在行业标准《儿童社会工作服务指南》MZ/T058 2014的基础上，为了进一步发挥社会工作专业人员在为儿童提供服务、维护儿童权益方面的作用，加强对城乡社区和各有关机构的儿童社会工作者专业服务，编制本指南。

目前，社会工作专业人才队伍建设的意见大多从宏观层面确定了社会工作及其专业人才队伍建设的指导思想、工作原则和主要目标，具体领域内的指导意见主要关注本领域内社会工作专业人才队伍建设的主要任务和主要服务领域。

儿童社会工作是社会工作的重要领域之一，从业人员广泛分布在原有的公立儿童福利机构、新兴的儿童服务机构以及社区中，亟待出台儿童社会工作服务指南对他们的专业社会工作服务加以规范和引导。

近年来，随着儿童社会工作理论和实务工作的发展，在儿童社会工作服务原则、工作流程和实施步骤、服务的具体方法和技巧、服务管理等方面都积累了大量的经验做法，具备了制定儿童社会工作服务指南的基础。

《儿童社会工作服务指南》规定了儿童社会工作服务原则、服务的范围和类别、服务流程、服务技巧、督导、服务管理和人员要求等。 该标准主要适用于为有需要的儿童提供的社会工作服务。本服务指南能够为所有从事儿童社会工作服务的人员提供服务指引，也能为相关机构规范儿童社会工作服务提供有益借鉴。 《儿童社会工作服务指南》主要包括：1范围，规定了儿童社会社会工作服务原则、内容、过程、方法与技巧以及适用人员；2 规范性引用文件，列出了适用于本标准的规范性文件；3 术语和定义，给出了本服务指南所涉及的术语及其定义；4服务原则，给出了儿童社会工作者在提供服务时所需要考虑的五个原则，并加以解释说明；5 服务范围和类别，对儿童社会工作提供的支持性服务、保护性服务、补充性服务、替代性服务进行了界定和说明；6 服务流程，对儿童社会工作服务的整体过程的六个环节：接案、预估、计划、介入、评估和结案进行了详细的说明和介绍，说明每个环节应完成的主要任务，并指出每个环节中的注意事项；7 服务方法，包括直接服务和间接服务方法的主要内容及运用；8 督导，介绍了在儿童社会工作服务中督导的对象及督导内容；9 服务管理，详细说明了儿童社会工作服务质量管理的目标与计划、服务质量规范的制定、服务质量的评估机制、反馈机制。儿童社会工作行政中的制度建设、岗位设置、档案管理内容。儿童社会工作服务中的督导内容和督导方式；10人员要求，主要规定了儿童社会工作的从业资格和专业伦理，儿童社会工作者应该掌握的知识和职业能力，以及应该接受继续教育。