国家标准计划《社区服务指南 第1部分:总则》由 TC264（全国服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 中国标准化研究院 、民政部 、中国社会科学院社会学研究所 、南京质量技术监督局 、北京东城区和平里街道办事处 。

主要起草人 左佩兰 、冯卫 、柳成洋 、尹彦 、李镜等 。