国家标准计划《旅行社产品通用规范》由 TC210(全国旅游标准化技术委员会)归口 ,主管部门为文化和旅游部(文化)。
主要起草单位 湖南省文化和旅游厅 、湖南省城研产业发展中心有限公司 、享梦游科技股份有限公司 、湖南中铁国际旅行社有限公司 、湖南乐享国际旅行社有限责任公司 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.080 服务 |
范围:本标准规定了旅行社产品通用规范的基本要求、产品要素、产品销售和产品质量。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的产品。 主要技术内容:1.范围;2.规范性引用文件;3.术语和定义;4基本要求;5.产品要素;.6产品销售;7.产品质量保障。