国家标准项目《专利导航指南 第8部分:服务要求》由 TC554(全国知识管理标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家知识产权局。
主要起草单位 国家知识产权局 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.140 专利、知识产权 |
专利导航服务要求,从专利导航服务实施角度,规定了落实专利导航客户需求的流程和质量控制要点。 本部分规定了专利导航通用服务要求,包括服务提供方、服务人员、服务准备、服务提供、服务评价和改进等内容。 本部分适用于以知识产权服务的形式开展专利导航的区域规划、产业规划、企业经营、研发项目、标准运用、人才管理等专利导航服务项目,也适用于开展专利导航服务的方案设计、服务采购和验收管理等。