国家标准计划《智慧城市 用于公众信息服务的终端总体要求》由 TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 兰州北科维拓科技股份有限公司 、中国电子技术标准化研究院 、湘西州人民政府办公室 、南威软件股份有限公司 、浪潮软件集团有限公司 、浙江大华技术股份有限公司 、华为技术有限公司 、北京清华同衡规划设计研究院有限公司 、山东省计算中心（国家超级计算济南中心） 、北京航空航天大学 、深圳市腾讯计算机系统有限公司 。

范围：本标准规定了智慧城市场景下公众信息服务分类、用英语信息服务的终端分类、终端功能要求和服务运行保障要求。 本标准适用于智慧城市场景下公众信息服务终端相关项目的规划、设计、建设与运维。 主要技术内容： 1.公众信息服务分类 2.用于公众信息服务的终端分类 3.移动端、计算机端、自助服务终端、电视端、信息显示屏等各类终端的基本功能要求 4.终端扩展功能要求 线下支撑体系、配套支撑平台等方面的终端保障要求