国家标准项目《餐饮业分餐制设计实施指南》由 TC264(全国服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准委。
主要起草单位 山东舜和酒店集团 、山东省市场监督管理局等 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.080 服务 |
| 03.080.01 服务综合 |
《餐饮业分餐制设计实施指南》国家标准,适用于餐馆、酒楼、酒家、饭庄、宾馆(饭店)等餐饮企业和企事业单位、学校的餐厅、食堂等分餐供餐模式的设计与实施。家庭分餐可参考相关内容。 《餐饮业分餐制设计实施指南》国家标准明确了“分餐”的定义,总结了“分餐位上”“分餐公勺”“分餐自取”三种分餐模式,主要内容围绕分餐制的设计与实施两个重点方面展开。在分餐制设计方面,相关餐饮企业需重点关注分餐“模式设计”“餐具设计”“菜品设计”“流程设计”“标识设计”“宣传设计”等方面,通过各重点方面的重塑设计,为分餐制实施打牢基础。在分餐制实施方面,标准给出了不同分餐模式下实施流程的重点关节,明确了基本要求,为分餐制实施提供基本操作指南。同时,对于突发公共卫生事件特殊时期,标准也从“空间设计”“餐具配备”“应急物资储备”“服务人员”“记录追溯”等方面提出基本要求。该标准首次总结提出了分餐制位上、公勺、自取的三种模式,并创新提出“首倡家庭分餐”的理念,以期在当前推进社会分餐就餐的同时,通过倡导家庭分餐引领公众餐饮习惯改变,真正推动分餐制落地落实,保障健康安全饮食。