国家标准计划《居家养老上门服务规范》由 TC315(全国社会福利服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为民政部。
主要起草单位 北京市民政局 、北京市老龄产业协会 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.080 服务 |
主要条款为第四章、第五章、第六章、第七章,分别对总体要求、服务项目、服务要求、服务评价与改进等进行了论述,均符合国家行业规范。 GB 2894《安全标志及其使用导则》、GB 15630《消防安全标志设置要求》、GB/T 18883《室内空气质量标准》、GB/T 19012《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》、GB 50016《建筑设计防火规范》、GB 50763《无障碍设计规范》、JGJ 450《老年人照料设施建筑设计标准》、GA 587 《建筑消防设施的维护管理》等国标、行标为本标准的制定提供了技术指标依据。