国家标准计划《管理体系审核指南》由 TC151(全国质量管理和质量保证标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准委。
主要起草单位 中国标准化研究院等 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.120 质量 |
本标准等同采用ISO国际标准:ISO 19011:2018。
采标中文名称:管理体系审核指南。
1、 标准应用范围: 本标准适用于需要实施管理体系内部审核、外部审核或需要管理审核方案的所有组织。 本标准侧重于内部审核(第一方审核)和由组织对其供方和其他外部相关方所进行的审核(第二方审核),也可用于第三方认证以外的外部审核。 本标准适用于广泛的潜在使用者,包括审核员、实施管理体系的组织以及由于合同或法律法规要求需要实施管理体系审核的组织。本标准的使用者可以应用这些指南制定其与审核相关的要求。 本标准的指南可以用于自我声明的目的,也适用于从事审核员培训或人员注册的组织。 2、 主要技术内容包括: 本标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力和评价的指南。 具体主要内容包括: 1)审核方案的管理:确立审核方案目标、确定和评价审核方案的风险和机遇、建立、实施、监视、评审和改进审核方案; 2)审核的实施:审核的启动、审核活动的准备、实施、审核报告的编制和分发、审核的完成、审核后续活动的实施; 3)审核员能力评价:确定审核人员能力、审核员评价准则的建立、选择适当的审核员评价方法、进行审核员评价、保持和提高审核员能力。 3、本标准与GB/T 19011-2013相比,除编辑性修改外,主要技术变化如下: ——审核原则中增加了基于风险的思维方法; ——扩充了管理审核方案指南,包括审核方案的风险; ——扩充了实施审核指南,尤其是审核的策划部分; ——扩充了审核员的一般能力要求; ——调整了术语,以反映过程而不是对象; ——删除了关于审核特定领域管理体系能力要求的附录; ——扩充了附录A,为审核新概念提供指南,例如组织环境、领导作用和承诺、虚拟审核、合规和供应链。