国家标准计划《剧院服务规范》由 TC388（全国剧场标准化技术委员会）归口 ，主管部门为文化和旅游部（文化）。

主要起草单位 北京保利剧院管理有限公司 、中国演出行业协会 、中国艺术科技研究所 、中国国家大剧院 、上海东方艺术中心管理有限公司 、南京保利大剧院管理有限公司 、上海保利大剧院管理有限公司 、武汉琴台大剧院管理有限公司 、长沙保利音乐厅管理有限公司 、常州市保利大剧院管理有限公司 、威海市保利大剧院管理有限公司 、甘肃大剧院 。

本标准应用范围是：剧院服务有关的设施的管理、管理组织、管理有关的职业工作者，以及自愿遵照或参照本标准的组织。 本标准主要服务对象：公共剧院，商演或其它类型剧院参照执行。 本标准涉及主要标准集或子标准内容包括： a) 剧院管理有关的技术标准 b) 剧院管理有关的经营规范 c) 剧院管理有关的管理规范 d) 剧院管理有关的操作规程 本标准涉及的主要系统内容包括： a) 基础设施有关的建筑系统 b) 舞台、灯光、音响在内舞台系统 c) 营销管理系统 d) 管理组织包括安全组织在内的职业健康安全系统 e) 职业操作人员在内的人力资源系统 本标准编写主要框架内容包括： a) 1范围 b) 2引用标准 c) 3 术语与定义 d) 4剧院服务设施 e) 5剧院服务组织 f) 6剧院公共文化服务 g) 7剧院服务质量要求 h) 8剧院职业规范 i) 9剧院演出安全服务 j) 10剧院服务的改进