国家标准《公共航空运输服务质量标准》 由417(中国民用航空局)归口 ,主管部门为中国民用航空局。
主要起草单位 中国民航总局运输管理司 。
GB/T 16177-1996 废止
GB/T 16177-2007 (全部代替)
本标准非等效采用ISO国际标准:ISO 9004:1987。
采标中文名称:。