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国家标准计划《养老机构等级划分与评定》由 TC315(全国社会福利服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为民政部

主要起草单位 民政部社会福利和慈善事业促进司北京师范大学中国公益研究院民政部社会福利中心

目录

基础信息

计划号
20183299-T-314
制修订
制定
项目周期
12个月
下达日期
2018-12-07
公示开始日期
2018-11-28
公示截止日期
2018-12-04
标准类别
管理
国际标准分类号
03.080
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.080 服务
归口单位
全国社会福利服务标准化技术委员会
执行单位
全国社会福利服务标准化技术委员会
主管部门
民政部

起草单位

范围和主要技术内容

本标准适用于养老机构等级划分与评定工作。 本标准草案从设施设备与环境、机构运营与管理、服务内容与质量、发展能力与创新四个方面对养老机构的等级划分与评定做出规定。 设施设备与环境的评价内容从地理位置、无障碍设计、道路交通、场地设计、绿化景观、建筑设计、建筑设备、智能化系统共8个方面提出要求。 机构运营与管理运营的评价内容,从制度建设、财务管理、安全与应急管理、信息管理、人力资源管理、员工权益保障共6个方面提出要求。 服务内容与质量的评价内容,从出入院服务、评估咨询服务、生活照料服务、膳食服务、清洁卫生服务、洗涤服务、康复服务、医疗护理服务、文化娱乐服务、心理/精神支持服务、安宁服务、老年人权益保护、服务评价与改进共13各方面提出要求。 发展能力与创新的评价内容,从行业示范、外部培训、社区居家服务、科研合作、机构获奖、大众传媒、宣传内容、定期宣传8个方面提出要求。