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国家标准计划《消费品在线信誉 等级划分方法》由 TC508(全国消费品安全标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准化管理委员会

主要起草单位 中国标准化研究院

目录

基础信息

计划号
20190964-T-469
制修订
制订
项目周期
24个月
下达日期
2019-03-28
申报日期
2018-05-17
公示开始日期
2019-01-03
公示截止日期
2019-01-18
标准类别
基础
国际标准分类号
03.120.99
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.120 质量
03.120.99 有关质量的其他标准
归口单位
全国消费品安全标准化技术委员会
执行单位
全国消费品安全标准化技术委员会
主管部门
国家标准化管理委员会

起草单位

目的意义

随着互联网的迅速发展,传统的消费方式悄然发生改变,越来越多的人开始选择网上购物,网络消费方式正日益受到人们的推崇。

然而,网售消费品质量参差不齐、服务质量水平低、信息不对称等问题降低了消费者的满意度,同时也给网售消费品质量监管带来了巨大挑战。

对消费品在线信誉的研究,有助于维护交易的稳定性,预防网络欺骗行为,加强电子商务交易买卖双方彼此的信用情况,促进在线交易次数增长。

对消费者在线信誉进行等级划分,可促使企业为提升自身消费品在线信誉等级而形成良性竞争,进而提升我国消费品安全水平。

范围和主要技术内容

1、范围: 本标准规定了消费品在线信誉等级的划分要求和依据。 本标准适用于对消费品的在线信誉进行等级分类和评价。 2、主要技术内容: 本标准在消费品在线信誉评价指标体系和评价方法的基础上,给出消费品在线信誉等级分类及表示、等级划分原则及等级划分要求。

国家级科研专项支撑

2016YFF0202600 消费品质量安全管控关键技术标准研究