国家标准计划《物联网 电子价签系统 总体要求》由 TC28(全国信息技术标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准化管理委员会。
主要起草单位 京东方科技集团股份有限公司 、中国电子技术标准化研究院 、京东方数字科技有限公司 、北京京东世纪贸易有限公司 、北京赛西科技有限责任公司 、苏州易泰勒电子科技有限公司 、北京锦益网络科技有限公司T11 、宿迁京东拓宏科技有限公司 、上海保资智能科技有限公司 、北京聚光优客科技有限公司 。
35 信息技术、办公机械 |
35.240 信息技术应用 |
35.240.99 信息技术在其他领域中的应用 |
一、背景 随着物联网及电商的迅速兴起,超市传统价签维护及管理采用人工操作,其人工成本高、运作效率低、工作误差率高导致运营成本居高不下,同时也易造成管理不到位及服务不及时等。
相较于传统超市价签运营模式,电子价签系统在人工成本、工作误差率、管理智能化等方面有显著优势。
并且电子价签系统的采用有助于提升客服质量,塑造超市品牌形象等优点,在国内外超市等零售行业已大量投入应用,是未来发展的主流方向。
二、该部分标准的意义 由于目前电子价签系统有多种技术实现形式,主要存在以下4类核心问题: (1)存在多种通信协议 在没有统一规范的前提下,各厂家通信协议的访问逻辑合理性、通信安全性、通信可靠性和通信及时性存在很大风险,不利于企业数据的保护。
此外不同的通信协议在面对某些特定应用场景时,会存在其性能满足不了场景需求的可能性,继而导致一些衍生性问题。
故迫切需要制定系统中通信要求相关标准,以确保系统内外的通讯性能及防御性能。
(2)系统后台软件的核心功能及其实现效率的不统一 因无一致性技术要求,各厂家系统后台软件的核心功能及其实现效率、实现程度将参差不齐,比如:缺少应有功能、应有功能的性能不佳、应有功能的可维护性差等。
因此制定系统后台软件的相关标准可极大程度减少或避免上述问题的发生。
(3)电子价签系统响应及能耗等无统一的技术规范 电子价签系统信息更新响应时间、运行能耗大等。
针对电子价签本身制定相关标准可对其实用性能进行规范,保证电子价签产品质量。
(4)系统缺少总体验收规范 除子系统的相应要求外,为确保系统的整体性,还应对系统整体的验收内容进行相关标准制定。
其验收内容包括但不限于:各子系统间的协作性、货架及货品造成的信道干扰抗性、电子价签信息的刷新频率、绑定与非绑定移动端与系统的交互性等。
为解决上述问题并确保对商家和顾客提供规范的、高效的、方便快捷的运营管理服务及购物体验,指引电子价签系统产品与市场的发展,需对电子价签系统的架构、功能、性能等内容进行规范。
该套标准的建立将为电子价签系统提供切实可依的标准支撑,确保该系统的规范化、正规化,为该系统在日后市场中的广泛普及应用及监管奠定良好基础。
且目前电子价签系统在全球的覆盖范围广、投入量和市场潜力大。
该项目可在国家标准立项的基础上,申报国际标准项目。
电子价签系统标准的建立将填补其国内外相关技术标准空白。
三、技术应用现状 根据《平显时代》数据,电子价签系统的全球市场规模已超过150亿美金,市场渗透率超过10%,换句话说,电子价签系统已覆盖超过55个国家的100余条零售链(合计超12000家店面)。
除京东方外,全球范围内还有许多其他电子价签系统供应商,如Pricer、Displaydata、troniTAG等。
目前,国内的诸多大型商超及各类新零售店面均已部署了电子价签系统,包括物美、家乐福、盒马鲜生、7Fresh、沃尔玛、永辉等。
四、总结 针对以上背景、现存问题及技术应用现状,从电子价签系统的整体入手,从架构到层级间网络协议再到各功能完成相应的一致性技术要求,成为电子价签系统总体要求落地性的关键。
电子价签系统总体要求是在物联网环境下,实施更大规模系统推广及部署的重要基础,可进一步推动物联网技术与标准的发展。
本标准规定了电子价签系统的系统结构和总体技术要求。 本标准适用于电子价签系统的架构设计、各平台设计、系统部署等。