国家标准计划《游艺娱乐场所服务规范》由 TC392（全国文化娱乐标准化技术委员会）归口 ，主管部门为文化和旅游部（文化）。

主要起草单位 中国文化娱乐行业协会 、北京大玩家娱乐股份有限公司 、南京风云投资管理有限公司 、深圳市乐的文化有限公司 。

范围和主要技术内容包括： 本标准规定了游艺娱乐场所的基本要求、环境卫生、服务设施设备要求、服务内容要求、安全管理要求以及服务质量评价与改进。 本标准适用于规范游艺娱乐场所的服务和管理。 （1）基本要求 （2）环境卫生 （3）服务设施设备要求 （4）服务内容要求 （5）服务人员要求 （6）安全管理要求 （6）服务质量评价与改进