国家标准计划《住宅信报箱》由 TC462（全国邮政业标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家邮政局。
主要起草单位 邮政科学研究规划院 。
| 03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 |
| 03.240 邮政服务 |
信报箱建设，是维护公民的基本通信权利、方便居民获得用邮服务的基本条件，是邮政业普惠民生的重要内容。
《邮政法》明确了邮政管理部门对新建居民楼设置信报箱的监督职责，将信报箱的配套设置作为竣工验收的一项内容实现。
《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》（国办发〔2018〕1号）提出“推广智能投递设施，鼓励将推广智能快件箱纳入便民服务、民生工程等项目，加快社区、高等院校、商务中心、地铁站周边等末端节点布局。
支持传统信报箱改造，推动邮政普遍服务与快递服务一体化、智能化”。
现行《住宅信报箱》国家标准（GB/T 24295-2009）在编制时对信报箱产品的发展预计不足，信报箱的功能界定比较单一，特别是缺乏智能信报箱设置的工程技术规范有关内容。
同时，新修订的《邮政普遍服务》（YZ/T 0129-2016）标准明确规定包裹要实行投递到户，现有标准的信报箱对于包裹来说尺寸不够，急需大格口的信报箱加入。
此次修订《住宅信报箱》国家标准，拟将智能快件箱的模式与现有传统信报箱模式相结合，在不增加设置场地面积、成本的情况下，修订技术参数，提高投递范围，满足用户需要，同时将相应增加安全设施要求，安装、施工工程技术规范等内容。
提升此标准后，信报箱的使用功能将得以扩展，能够接收包含一般信件、包裹在内的邮件，普惠百姓。
《住宅信报箱》主要修订以下内容： 1.格口设置、空间设计 2.完善邮政包裹柜、智能快件箱相关技术内容 3.其他关键技术
全国标准信息公共服务平台
