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国家标准计划《养老机构服务质量基本规范》由 TC315(全国社会福利服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为民政部

主要起草单位 民政部社会福利中心北京市民政局北京市第一社会福利院安徽省质量和标准化研究院等

目录

基础信息

计划号
20172708-T-314
制修订
制定
项目周期
12个月
下达日期
2017-12-20
公示开始日期
2017-12-05
公示截止日期
2017-12-12
标准类别
管理
国际标准分类号
03.080.99
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.080 服务
03.080.99 其他服务
归口单位
全国社会福利服务标准化技术委员会
执行单位
全国社会福利服务标准化技术委员会
主管部门
民政部

起草单位

范围和主要技术内容

本标准是适用于养老机构。主要条款有三个部分,即第四部分基本要求、第五部分服务项目和质量要求、第六部分服务评价与改进。其中第五部分服务项目和质量要求,针对在养老机构中开展的基本的16个服务项目的内容,进行了详细描述,规定了每项服务的基本要求,能够达到的程度。 以上内容均符合国家的法律法规和行业规范。

行地标转化

DB11/T 148—2008 养老服务机构服务质量规范