国家标准项目《信息技术服务 运行维护 第6部分:应用系统服务规范》由 TC28(全国信息技术标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准委。
主要起草单位 四川久远银海软件股份有限公司等 。
| 35 信息技术、办公机械 |
| 35.080 软件开发和系统文件 |
本标准以IT服务阶段(应用系统开发、移交、运维、数据)为主线,适用于IT应用系统管理、而不是企事业或政府单位的业务管理,适用包括但不限于应用系统开发、第三方服务商、内部IT服务管理部门等组织,结合适当的人员、流程、制度、体系、工具、设备、环境、资金等资源,提供适宜、有效满足且性价比高的应用系统服务规范或标准。可作为服务规范制定与改进,评价体系建立与改进的依据。 包括但不限于常规IT技术,以及目前发展迅速的云计算、大数据、物联网、移动互联网采用的技术,本应用系统服务规范提供了ITSS的服务标准,这样可以让用户不会受制于任何单独的服务提供商。不针对任何特殊的平台或技术,也不会因新的技术的发布而改变。