国家标准项目《农业生产资料供应服务 农资配送服务质量要求》由 424-cnis（中国标准化研究院）归口 ，主管部门为市场监管总局。

主要起草单位 安徽省质量和标准化研究院 、中国标准化研究院 、安徽辉隆农资集团股份有限公司 、中国农资流通协会 、内蒙古自治区标准化院 、山东省标准化研究院 、合肥丰乐种业股份有限公司等 。

本标准规定了农资配送服务的术语和定义、组织基本要求、配送设备及人员、服务流程、服务过程质量要求、服务质量评价指标计算等内容。本标准适用于从事农资配送服务的组织。 主要技术内容：1、术语和定义，本章规定了农资配送过程中相关服务的术语及相应的定义。2、组织基本要求，本章规定了配送服务组织的基本要求，本章规定了服务组织资质、基础设施和设备配备等内容。3、配送设备及人员要求，包括配送设备配备及维护、配送人员资质及着装等要求。4、服务流程，本章规定了服务接待、服务合同签订、服务方案编制、服务提供、服务结束和服务过程特殊情况处理等内容。5、服务过程质量要求，本章规定了集货、拣货、装配、送货运输、送达交接、配送后服务等内容。6、服务质量评价指标计算，本章规定了服务质量评价指标的计算方法。