国家标准计划《出租汽车运营服务规范》由 TC529（全国城市客运标准化技术委员会）归口 ，主管部门为交通运输部。
主要起草单位 交通运输部公路科学研究院 。
本标准规定了预约出租汽车的服务方式、服务要求、服务流程、运输安全、信用管理和服务评价。本标准适用于出租汽车电召服务商和驾驶员的电召行为。
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