国家标准计划《乡村民宿服务质量规范》由 424-cnis(中国标准化研究院)归口 ,主管部门为市场监管总局。
主要起草单位 浙江省标准化研究院 、德清县旅游委员会 、湖州市旅游委员会 、国际休闲产业协会休闲乡村专业委员会 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.080 服务 |
| 03.080.30 消费者服务 |
范围:本标准规定了乡村民宿的术语和定义、基本要求、服务质量要求、持续改进。 主要技术内容:从经营场地、接待设施、安全管理、卫生要求、环境保护、服务要求、主题特色等软硬件条件方面提出具体要求。
DB 330521/T 30-2015 乡村民宿服务质量等级划分与评定。