国家标准计划《健康管理保健服务规范》由 TC483(全国保健服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家中医药局。
主要起草单位 新时代健康产业(集团)有限公司 、南京中医药大学 、中国保健协会健康服务与研究专业委员会 、北京国康健康服务研究院 、湖北中医药高等专科学校等 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.080 服务 |
| 03.080.30 消费者服务 |
本标准规定了健康管理保健服务的术语和定义、服务内容、基本要求、场所及产品要求、人员要求、服务提供、技术要求、文件和记录、检查与服务质量评价、不合格服务的处置和服务改进、争议和投诉。 本标准适用于从事非医疗性健康管理保健服务的组织。 本标准可作为健康管理保健服务质量合格评定的参考依据。
2015年,国家中医药管理局委托全国保健服务标准化技术委员会承担《中医药保健服务标准研究》课题(国中医药法监函[2015]188号SATCM—2015—BZ〔401〕),其中研制《中医药(非医疗性)健康管理服务规范》是其子课题之一。