国家标准计划《电子商务业务术语》由 TC83（全国电子业务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准化管理委员会。

主要起草单位 阿里巴巴（中国）有限公司中国标准化研究院 、中国标准科技集团有限公司 。

近年来，电子商务迅速发展，国家标准委先后发布了几十项电子商务相关标准，但是对于常用的电子商务业务术语缺乏统一的标准，国内各电子商务平台业务用语也不统一，不同电子商务标准中存在重复定义、各标准定义不一致等问题，对标准使用者造成了标准理解上的困扰，制约了电子商务相关标准的制定。

为从根本上解决困扰电子商务标准的这一问题，在电子商务标准相关应用方达成清晰一致无异议的定义，制定电子商务业务术语标准显得格外重要。

本标准规定了电子商务的业务术语及定义。 本标准适用于电子商务的各领域。