国家标准计划《数字政府 智能政务 第3部分：政务服务智能体知识运营规范》由 TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国务院办公厅。

主要起草单位 中国标准化研究院 、杭州市上城区人民政府 、杭州市行政审批服务管理办公室（杭州市公共资源交易管理委员会办公室） 、国泰新点软件股份有限公司等 。