国家标准计划《人类工效学 语音通信评估》由 TC7（全国人类工效学标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 北京语言大学 、中国标准化研究院 。

本标准等同采用ISO国际标准：ISO 9921:2003。

采标中文名称:人类工效学 语音通信评估。