国家标准项目《老龄化社会 适老消费体验服务通则》由 TC264（全国服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。
主要起草单位 中国标准化研究院等 。
本文件确立了适老消费体验服务的服务策略，规定了服务资源、服务设计、服务实施、服务评价的要求，给出了相应建议。 本文件适用于适老消费体验服务管理、实施与评价。
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