国家标准计划《经营主体信用修复成效评价指南》由 TC470（全国社会信用标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 中国标准化研究院 、国家发展和改革委员会 、国家市场监督管理总局等 。

1.标准适用范围 本文件提出了经营主体信用修复成效的评价原则、评价指标体系、数据来源、计算方法及等级划分。 本文件适用于各级信用监管部门、信用服务机构、金融机构等开展经营主体信用修复效果评估。 2.主要技术内容 （1）开展经营主体信用修复成效评价的基本原则 依法合规：评价指标设定符合相关法律法规及政策文件要求，紧扣“优化服务、提升实效、规范管理”核心目标，不与现行信用监管制度冲突。 科学量化：核心指标采用量化计算方式，辅助指标结合定性分析，确保评价结果客观可验证。 全周期覆盖：涵盖信用修复申请、审核、实施、跟踪的全流程，兼顾过程规范与结果成效，统筹效率、质量、成本、风险等多维度。 可操作性：指标数据来源明确（如政务平台记录、第三方评估、市场主体反馈），量化指标占比不低于70%。 差异化：区分一般失信与严重失信修复场景，预留地方特色指标调整空间。 （2）经营主体信用修复成效评价指标体系 经营主体信用修复成效评价一级指标包括：过程管理指标、结果成效指标、保障能力指标、社会影响指标。其中，过程管理指标包括申请受理规范性、审核办理效率和流程透明度；结果成效指标包括修复质量达标率、主体满意度和社会价值转化；保障能力指标包括制度建设完备性、队伍与技术保障和合规与风险控制；社会影响指标包括政策知晓率、工作覆盖面和示范引领效应。 （3）经营主体信用修复成效评价方法与等级划分 经营主体信用修复成效评价总分为100分，按照分数划分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。 （4）经营主体信用修复成效评价数据采集与验证 经营主体信用修复成效评价数据应通过权威渠道采集数据，包括信用中国网站、国家企业信用信息公示系统、征信机构报告、行业主管部门监管记录、经营主体自主申报材料等。自主申报材料需经监管部门或第三方机构验证。 经营主体信用修复成效评价数据应建立“交叉验证”机制，量化指标需至少2个独立数据源相互印证，定性指标需结合实地核查与书面材料审核。对存在争议的数据，以监管部门记录为准。