国家标准计划《用人单位招聘指南》由 TC292(全国人力资源服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为人力资源社会保障部(人事)。
主要起草单位 北京首经人才集团有限公司 、北京外企人力资源服务有限公司 、北京市朝阳区职业培训发展促进会 、中国质量认证中心有限公司 、安徽省通信产业服务有限公司 、中国国际智力合作集团有限公司 、安徽科技学院 、中国石化集团有限公司党组党校(石油化工管理干部学院) 、中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心 、朝阳区人力资源和社会保障局 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.100 公司(企业)的组织和管理 |
| 03.100.30 劳动资源管理 |
本标准修改采用ISO国际标准:ISO 30405:2023。
采标中文名称:人力资源管理 招聘指南。
本标准修改采用ISO 30405:2023。 本文件与ISO 30405:2023相比,有以下结构上的调整: 删除了4.2.2.2.2就业市场的条款,因为相关内容在政策文件和其他标准中已有相关表述; 删除了资料性附录B人工智能,因为其内容尚不成熟,后续可待条件具备时另行制定。 本文件结合我国实际,并考虑到相关文件国内的不易获取性,且其对文件完整性不造成影响,与ISO 30405:2023相比,做了下列编辑性改动: 删除了ISO 30405:2023中引言0.2组织内部语境下招聘与人力资源管理的关系条款中“有关人力资源规划的更多信息,详见ISO 30409”; 删除了ISO 30405:2023中4.1总则条款中“关于测评事宜的沟通,详见ISO 10667系列”; 删除了ISO 30405:2023中4.1总则条款中“建议以ISO 30415中的原则为指导”,并补充“宜遵循公平、公正、公开,无歧视的原则”; 删除了ISO 30405:2023中4.2.2.3职位表述中“有关职位描述的更多信息,详见ISO 10667系列中需求分析相关内容”; 删除了ISO 30405:2023中4.2.2.4岗位任职条件条款中“详见ISO 30415”; 删除了ISO 30405:2023中4.2.2.4岗位任职条件条款中“详见ISO 10667系列”; 删除了ISO 30405:2023中4.3中“详见ISO 30415”; 删除了ISO 30405:2023中4.4中“详见ISO 30415”; 删除了ISO 30405:2023中4.5.1基本原则条款中“详见ISO 10667系列”; 删除了ISO 30405:2023中4.5.1基本原则条款中“详见ISO 30415”; 删除了ISO 30405:2023中4.5.1基本原则条款中“测评的设计与实施宜符合ISO 10667系列中的要求和指南”; 删除了ISO 30405:2023中4.5.4成本与有效性条款中 “详见ISO 10667系列”; 删除了ISO 30405:2023中5学习及持续改进条款中 “以下文件提供了能够使用的相关衡量指标:IS0/TS 30430; IS0/TS 30407; IS0/TS 30410; ISO/TS 30411。关于招聘中测评程序的更多信息,详见ISO 10667系列;关于招聘多样性的更多信息,详见IS0 30415”; 其它技术内容和结构与ISO 30405:2023保持一致。 本标准主要包括以下8个方面的内容。 1. 范围 本文件提供了如何吸引、寻找、测评和聘用人员,以满足组织内部的需求,同时培养积极的候选人体验的指导。本文件侧重于关键流程和实践,包括准备与规划、管理不同阶段和相关方、复盘与学习。 本文件适用于任何类型或规模的组织作为用人单位为满足自身用人需求而开展的招聘活动。本文件能供任何承担招聘职能的人员,以及从事招聘评价、分析与咨询的人力资源教育工作者和顾问使用。 2. 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 ISO 30400 人力资源管理——词汇 3. 术语和定义 本标准共包含申请人、申请人储备池、测评(动词)、测评(名词)、吸引、候选人、候选人体验、聘用、用人单位品牌、职位描述、岗位任职条件、入职前安排、招聘、招聘需求、寻找、人才16个术语。 4. 招聘指南 本标准提供了招聘筹备与规划、吸引、寻找、测评、决策、入职前安排共六个阶段的流程标准建议。其中,针对招聘筹备与规划阶段,明确了招聘需求的提出、招聘规划(包括用人单位品牌、薪酬等影响因素分析、职位描述、岗位任职条件、招聘流程和结果相关方的参与、时间安排等方面)、保密性与数据保护的重要性。同时,针对测评阶段,强调了候选人与空缺职位的数量比例、候选人所需知识、技能、能力及其他特质,以及成本与有效性等因素的重要性。 5. 学习及持续改进 本标准明确了招聘是一个用人单位持续不断的活动过程,就招聘评价活动的形式、维度、衡量标准、应用场景等方面给出了相关标准建议。 附录A 用人单位品牌与招聘 本标准突出了用人单位品牌的重要性及其与招聘之间的密切联系,从用人单位品牌层次、将用人单位品牌纳入招聘流程、与招聘相关的用人单位品牌衡量三个方面提出了相关标准建议。 附录B 背景调查 本标准明确了在招聘决策之前或之后,核实候选人所提供信息的重要性。对于候选人背景信息的核实主要包括身份验证与工作资格确认、教育背景调查、专业背景调查,以及其它根据招聘职位需要所特别关注维度的背景调查。