国家标准计划《预付式消费服务与消费者保护指南》由 TC264（全国服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 济南市消费者协会 、中国标准化研究院 、济南市标准和质量服务中心 、国民信托有限公司 、中国工商银行股份有限公司济南分行 、支付宝（中国）网络技术有限公司 、蚂蚁星河（重庆）信息技术有限公司 、支付宝（杭州）信息技术有限公司等 。