国家标准项目《创业园科技服务基本要求》由 TC264（全国服务标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 中国标准化研究院等 。

标准适用范围： 本文件规定了创业园的基本要求、服务组织与服务过程、服务内容、服务平台、服务评价与改进等内容。 本文件适用于创业园的科技服务活动。大学科技园、科技工业园等各类科技园可参照使用。 标准主要技术内容： 一是明确了创业园的功能性、集聚性、综合性和便利性的基本原则； 二是围绕科技创新创业要求，从运营主体、服务人员、服务过程三个维度提出了服务组织和服务过程要求； 三是聚焦创业园服务载体，提出了创业园的创业服务、信息咨询服务、项目申报服务、企业认定支持服务、投融资服务、培训服务、保障服务、其他服务等8类主要服务事项。 四是适应满足创业园智能化的发展需求，提出了技术服务平台、创新对接服务、智能服务等服务要求； 五是为持续改进创新创业服务，从投诉处理、日常考核、定期评估、持续改进等方面提出服务评价与改进要求。