国家标准《家用和类似用途电器售后服务 第11部分：中央电暖系统的特殊要求》 由TC46（全国家用电器标准化技术委员会）归口，TC46SC11（全国家用电器标准化技术委员会家用电器服务分会）执行 ，主管部门为中国轻工业联合会。

主要起草单位 宁波先锋电器制造有限公司 、青岛经济技术开发区海尔热水器有限公司 、重庆美的通用制冷设备有限公司 、宁波大学科学技术学院 、南京橙子供暖系统设备有限公司 、宁波先锋中央电暖科技有限公司 、青岛海尔智能技术研发有限公司 、宁波市标准化研究院 、建科环能科技有限公司 、沈阳中航机电三洋制冷设备有限公司 、浙江绍兴苏泊尔家居用品有限公司 、中家院（北京）检测认证有限公司 、浙江方正家用电器质量检测有限公司 。

主要起草人 朱永国 、刘志强 、骆名文 、杜世民 、杨洪波 、孔海转 、于彩灵 、蒋小山 、吴建港 、李忠 、曹江博 、李松成 、陈松涛 、曹黎霞 。