国家标准计划《大规模个性化定制价值链管理 第1部分：框架》由 TC159（全国自动化系统与集成标准化技术委员会）归口，TC159SC5（全国自动化系统与集成标准化技术委员会体系结构、通信和集成框架分会）执行 ，主管部门为中国机械工业联合会。

主要起草单位 卡奥斯工业智能研究院（青岛）有限公司 、浙江大学 、青岛宝佳智能装备股份有限公司 、沈阳工业大学 、北京机械工业自动化研究所有限公司 、菲尼克斯（中国）投资有限公司 、广域铭岛数字科技有限公司 、西安电子科技大学 、联想（北京）有限公司 。

智能制造是我国制造强国战略主攻方向，中国已经成为一个名副其实的世界制造大国，但制造业大而不强的问题仍然突出。

发展大规模个性化定制等先进制造模式，是实现智能制造，由世界产业链中低端走向中高端的有效路径。

党的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》明确提出“保持制造业比重基本稳定，巩固壮大实体经济根基”，强调“培育发展个性定制、柔性制造等新模式，推动传统产业高端化、智能化、绿色化”。

我国《“十四五”智能制造发展规划》也提出大力发展数字化设计、远程运维服务、个性化定制等模式。

以客户体验为最显著特征的大规模个性化定制已成为新形势下制造业未来发展的主攻方向和制高点。

同时，随着我国人民整体消费水平的提高、消费能力增强以及消费偏好升级，消费者对传统制造业所提供的标准化产品的满意度逐渐降低，追求更加个性化、多样化、快速迭代的产品或服务。

在互联网、物联网和大数据等新一代信息技术快速发展的背景下，面向个性化需求和客户体验的大规模个性化定制制造新模式正顺应了层次不断提高的消费者需求，是企业创新发展的关键。

经过多年发展，随着ERP、PLM、MES等工业软件的普及使用，企业已具备一定的数字化基础，企业通过向智能制造的高级阶段演进，达到提高生产效率、降低运营成本、缩短产品研制周期、降低产品不良品率、降低单位值能耗的最终目标，切实提高企业效率、减少成本，为企业经济效益的增长做出贡献。

但是企业在全面向大规模个性化定制制造模式转型中，仍然面临着诸多问题。

由于大规模个性化定制模式决定和体现了企业核心价值需求的根本变革，实现大规模个性化定制需要对产品研发、生产、配送和销售全过程，以及顾客从产品选择购买决策到接收到产品成品全过程做系统性改变，实际上是其价值链形态的转型变革，这种变革必将导致企业的整个价值链管理模式发生根本性变革。

在由大规模生产向大规模个性化定制进行转变的过程中，大部分企业普遍面临着不会转的困境。

因此，有必要从顶层设计的角度出发，规范大规模个性化定制的总体架构与设计思路。

为企业布局规划实施大规模个性化定制提供参考依据，从而助力企业降低开发成本、提高开发效率，提高客户满意度和客户粘性。

本标准从企业价值链管理角度对大规模个性化定制的总体框架进行了规定，包括大规模个性化定制的总体框架模型和交互、研发、营销销售、寻源计划、生产、物流、服务等七大节点功能模型及信息流。

标准可以帮助企业快速重塑价值链，明确价值链各个环节的功能及相互之间的联系，从而为企业实施大规模个性化定制提供顶层规划和方法论指导，使企业在向大规模个性化定制转型的过程中有清晰的方向，通过对各个环节的功能进行明确，为各个环节的管理和系统部署提供指导，使企业在实施大规模个性化定制过程中可以快速了解用户需求，根据用户需求进行价值创造活动，进而缩短产品开发周期、提高用户满意度，提高企业的市场竞争力，为企业向大规模个性化定制转型提供了准则和依据。

本标准规定了大规模个性化定制价值链管理的框架，包括大规模个性化定制的框架模型、功能模型和信息流。本文件没有详细描述系统级别的互操作性或整个生命周期的互操作性。 主要技术内容包括大规模个性化定制价值链管理概述、框架模型、功能模型和大规模个性化定制信息流。

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