国家标准计划《网络交易平台合规经营评价通则》由 424-wljys(市场监管总局(网络交易))归口 ,主管部门为市场监管总局。
主要起草单位 中国标准化研究院等 。
| 03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 |
| 03.100 公司(企业)的组织和管理 |
| 03.100.20 贸易、商业活动、市场营销 |
去年以来,针对外卖平台、直播电商平台、货运平台等网络交易平台存在的突出问题,中央领导同志多次作出指示批示。
总局会同相关部门对主要平台企业开展行政约谈,要求集中整改。
今年3月,《市场监管总局关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》(国市监网监发〔2025〕18号)印发实施,引导网络交易平台企业加强合规管理,提升依法依规经营管理水平。
为全面准确评估整改成效,落实《指导意见》,网监司拟会同标准院开展《网络交易平台合规经营评价通则》国家标准研制,结合外卖平台服务标准实施情况,从网络交易平台合规管理工作全方位、全流程出发,以保障网络交易平台内多元主体权益为目标,构建评价通则,实现以评促建,有效补充当前网络交易监管工具箱,促进网络交易平台深化落实整改成效,全面提升合规经营水平。
本标准基于相关部门出台的网络交易平台合规经营相关政策文件,以及网络交易平台的合规管理经验,从合规管理组织、管理职责、运行机制等方面提出网络交易平台合规经营评估指标体系的内容和基本要求,帮助网络交易平台企业规范内部合规管理架构,提升合规能力,为监管机构提供提供可量化、可操作的监管工具,共同支撑平台经济规范、健康持续发展。