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国家标准计划《项目复盘评价要求》由 TC343(全国项目管理标准化技术委员会)归口 ,主管部门为国家标准委

主要起草单位 中国标准化协会中国航空综合技术研究所国家海洋标准计量中心

目录

基础信息

计划号
20255069-T-469
制修订
制定
项目周期
18个月
下达日期
2025-10-05
公示开始日期
2025-08-06
公示截止日期
2025-09-05
标准类别
管理
国际标准分类号
03.100.40
03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
03.100 公司(企业)的组织和管理
03.100.40 研究和开发
归口单位
全国项目管理标准化技术委员会
执行单位
全国项目管理标准化技术委员会
主管部门
国家标准委

起草单位

与国家标准同步制定外文版

编号 语种 翻译承担单位 国内外需求情况
1 EN 中国标准化协会、中国航空综合技术研究所、国家海洋标准计量中心 国际尚无项目复盘评价的标准。 美国哈弗大学教授戴维A.加尔文(David A. Garvin)所著的《学习型组织行动纲领》(Learning in Action)中曾详细阐述了AAR实践,提出:学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。美军司令部出版的《AAR领导者指南》对美军的实践做法有较为全面的阐述,但也没有相关的标准。 国内尚无项目复盘评价的标准。 国内有很多优秀的企业在应用项目复盘的方法来管理,例如华为、联想、阿里巴巴、万达等企业采用了项目复盘的方法。2001年联想集团创始人柳传志第一次在联想提出“复盘”这种说法,并开始通过言传身教在公司内部进行推广,现在很多企业使用的复盘方法仍然沿用当年联想提出的模型。但尚无项目复盘评价的标准。 从国际国内研究领域看,美国项目管理协会(PMI)出版的《PMBOK》指南已经到了第七版,但针对项目复盘的研究及相关理论基本上是空白;国内尽管有许多学者撰写了不同版本关于复盘的书籍,对研究成果进行应用改进并取得了一定成效,但针对项目复盘的书籍及相关研究仍然是空白。无论是国内还是国际都未形成体系化的项目复盘标准的制定和发布。本标准将是国内项目管理领域第一个组织制定的项目复盘标准,对推动国内项目管理水平的提高,增加在项目管理国际标准领域的影响力具有重大意义。

目的意义

复盘的本质是一种对实践的反思,是一种从成败经验中学习知识、培养能力进而指导实践的过程,是一个典型的“实践-理论-实践”的知识旋转门。

经验教训是企业或组织最有价值的战略知识和组织过程资产,复盘是获得这些知识资产最重要的途径和方法。

在实践中,如果经验教训难以转化为企业或组织的能力,那将是企业最大的资产流失。

复盘不仅能帮助我们系统总结成功经验,把潜在的经验转化成显性的能力,更能有效地促进我们去反思问题和教训,关注和挖掘实践中的盲点,从而推动个人、企业、组织实现持续的、真正的突破和创新。

制定项目复盘标准目的和意义在于: 1、虽然很多个人、企业、组织都在应用,但缺乏相应的复盘评价标准进行衡量,需要制定标准统一和规范相关术语和方法论; 2、复盘源于围棋术语,制定项目复盘评价要求可以将中国文化元素与项目管理有机结合,体现中国式现代化管理特色; 3、通过项目复盘评价要求标准的制定能很好的指导企业或组织进行规范的管理,提升组织管理成熟度(包括但不限于汲取教训、传承经验、团队建设、规划未来等),从而达到高质量发展的目的; 4、完善项目管理知识体系,特别是项目管理最佳实践; 5、复盘作为一种从经验中学习的结构化方法,其核心目的是从工作中学习,将其制定成为标准后可以适应商业竞争与社会发展的需要。

复盘不仅是个人能力提升的基本方法,而且是一种团队学习机制,是激活组织学习机制、打造学习型组织的核心修炼。

范围和主要技术内容

本文件规定了项目复盘评价的术语和定义、四个评价维度、五个类别及评价要求,每个类别所对应的评价要求、评价方法、评价结果及应用,为从事项目、项目集、项目组合管理的组织开展项目复盘相关活动和评价提供指引。 本文件适用于企事业单位、机关和社会团体等各类组织和各行业对其从事的不同复杂程度、不同规模、不同周期项目的项目复盘评价工作,也可作为组织管理成熟度、项目团队及相关人才评估的重要依据。 主要内容: 前言 引言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语、定义和缩略语 4 项目复盘类别 4.1 概述 4.2 关键节点复盘 4.3 关键事件复盘 4.4 项目阶段复盘 4.5 项目总体复盘 5 项目复盘评价维度 5.1 概述 5.2 方法要求 5.3 成果要求 5.4 组织要求 5.5 价值要求 6 项目复盘评价分级定位及核心要求 6.1 概述 6.2 第一级 单体级 6.3 第二级 专业级 6.4 第三级 项目级 6.5 第四级 组织级 6.6 第五级 行业级 7 项目复盘评价方法及应用 7.1 评价方法 7.2 实施方法 7.3 评价结果及应用 附录A(规范性) 项目管理知识领域的分类和内容 附录B(资料性) 项目复盘评价指标的分类和定义 附录C(资料性) 项目复盘方法的分类和内容 附录D(资料性) 项目复盘成果的分类和内容 参考文献