国家标准计划《政务服务 便民服务帮办代办规范》由 TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口，TC594SC2（全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会）执行 ，主管部门为国务院办公厅。

主要起草单位 宁波市政务服务中心 、江苏省南通市行政审批局 、准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局 、中国行政体制改革研究会 、山东省新泰市行政审批服务局 、中央党校（国家行政学院） 、北京九功管理咨询有限公司 。

主要起草人 潘海洋 、应春然 、杜亚男 、顾晨 、吴佩杰 、钱鑫 、高丽娟 、刘淼 、彭杜 、郭洪亮 、贾宾 、王满传 、刘非 。