国家标准项目《家政职业经理人能力要求与评价规范》由 TC533(全国家政服务标准化技术委员会)归口 ,主管部门为商务部。
主要起草单位 吉林农业大学家政学院等 。
| 97 家用和商用设备、文娱、体育 |
| 97.020 家政 |
《家政职业经理人能力要求与评价规范》适用范围主要包括: 适用对象:面向家政服务机构中从事经营管理、团队建设、服务策划与质量控制的中高层管理人员,包括但不限于企业总经理、部门经理、项目负责人等岗位。 核心内容:规定了家政职业经理人的能力要求、评价原则、评价机制、评价指标体系、评价对象具备的条件、评价程序等内容。 边界限定:本文件聚焦管理岗位能力要求与评价,不涉及一线服务人员技能标准或家政服务具体操作规范。 主要技术内容: 主要包括能力要求、评价机制、评价指标体系(通用能力、专业能力等)、评价程序等内容。