国家标准项目《非生产性物料电子商务服务指南》由 TC563（全国电子商务质量管理标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 上海市质量和标准化研究院 。

拟制定的标准给出了非生产性物料电子商务的总体原则、参与方、业务流程、数据驱动与持续改进的指南,适用于指导非生产性物料电子商务服务。 基本原则方面，拟制定的标准提出了客户需求导向、智能化、准确性、及时性、安全性、经济性、环保性七大原则。 参与方方面，拟制定的标准对于非生产性物料电子商务过程中的电子商务平台运营方、供应商、物流服务商、支付服务商提出了行业准入、能力要求以及信用要求。 业务流程方面，拟制定的标准提出了交易前期准备、交易执行环节以及售后服务三个环节。 在数据驱动与持续改进方面，拟制定的标准给出了基于数据驱动和智能化原则，优化采购策略、成本控制的技术要求，以及供应商和采购方绩效评价的主要评价指标。