国家标准计划《综合货运枢纽服务规范》由 TC571（全国综合交通运输标准化技术委员会）归口 ，主管部门为交通运输部。

主要起草单位 交通运输部科学研究院 、中国交通通信信息中心 、成都国际铁路港投资发展有限公司 、新疆商贸物流（集团）有限公司 、上海文景信息科技有限公司 、宁波舟山港集团有限公司 、中国铁道科学研究院集团有限公司 、中国民航工程咨询有限公司 、顺丰速运有限公司 。

综合货运枢纽是综合立体交通网的关键节点和重要支撑。

《交通强国建设纲要》《国家综合立体交通网规划纲要》先后部署“建设多层级一体化国家综合交通枢纽体系”。

在规划指导、资金支持和示范带动下，我国综合货运枢纽已超过900个，从建设为主转向建设与服务并重发展阶段。

本标准将填补综合交通运输标准体系的空白，指导综合货运枢纽完善服务功能体系、创新服务模式，提升产业链供应链协同水平和韧性能力，实施后能够与国家综合货运枢纽补链强链政策形成组合效应，推动20个国际性、80个全国性枢纽城市增强枢纽服务效能，在构建综合立体交通网、深化综合交通运输体系改革、降低全社会物流成本、培育和形成新质生产力等方面发挥重要作用。

拟规定综合货运枢纽服务的总体要求、服务保障、服务提供、管理要求以及服务的评价和改进。 适用于综合货运枢纽的运营和管理。