国家标准计划《城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求》由 TC210（全国旅游标准化技术委员会）归口 ，主管部门为文化和旅游部（文化）。

主要起草单位 南开大学 。

随着社会的发展及人们休闲时间的增多，城市旅游已成为人们追求更高品质生活的重要组成部分。

为了更好地帮助旅游者实现旅游目的、提高旅游业的服务水平和质量，迫切需要规范城市旅游公共信息导向系统。

目前GB/T 31382—2015 《城市旅游公共信息导向设置原则与要求》国家标准已实施近十年，由于近几年我国旅游业发展迅速，城市旅游新业态内容不断丰富、城市旅游品质化要求不断提升，原标准中的内容已不能涵盖和满足城市旅游导向系统建设及游客的实际需要，急需补充和完善相关内容。

特别是近些年在应用过程中发现，本标准中的部分内容与现行国家标准《旅游景区质量等级划分(GB/T 17775—2024)》中关于旅游区的设定，《旅游休闲街区等级划分》(LB/T 082-2021)中关于旅游街区的建设条件要求等部分内容不一致，故急需对标准进行协调、修改和完善，并尽快修订本标准。

本标准将充分考虑当前旅游业的发展情况，城市旅游的特点及游客的实际需求，协调相关国家标准，完善城市旅游公共信息导向系统的设计，从而更好地利用旅游资源和旅游设施，提升城市旅游的软环境和服务质量，给予游客良好的城市旅游体验。

通过本标准的修订和实施，可实现本标准与《城市旅游公共服务基本要求》《旅游休闲城市等级划分》等标准形成衔接和配套，从而为城市旅游管理者提供更加符合现代旅游市场需求的公共信息导向标志设置参照，从而提升城市公共服务治理水平和治理能力，为自驾车为主要市场的城市旅游游客提供更加便捷、更加舒适的履行服务。

范围： 本文件规定了城市的旅游公共信息导向系统(以下简称导向系统)的构成，确定了各导向要素在导向系统中的总体设置原则与要求，规定了各子导向系统中导向要素的设置范围、设置位置、设置方法等。 本标准适用于城市的旅游导向系统的规划与设置。省、市、县、乡、镇等区域的旅游导向系统的规划与设置亦可参照使用。 主要技术内容包括： 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 导向系统的构成、要素与信息 5 行车导向系统 6 行人导向系统 7 旅游服务导向系统