国家标准计划《全国一体化政务服务平台 政务服务地图建设技术规范》由 TC594(全国行政管理和服务标准化技术委员会)归口,TC594SC1(全国行政管理和服务标准化技术委员会行政管理分会)执行 ,主管部门为国务院办公厅。
主要起草单位 中国测绘科学研究院 、中国标准化研究院 、山东省济南市行政审批服务局 。
| 35 信息技术、办公机械 |
| 35.240 信息技术应用 |
| 35.240.99 信息技术在其他领域中的应用 |
一、范围 本标准规定了全国一体化政务服务平台政务服务地图系统的建设层级、技术架构、数据内容、功能要求和接入要求。 本文件适用于政务服务地图系统建设和应用服务。 一、主要技术内容 研究制定《全国一体化政务服务平台 政务服务地图建设技术规范》国家标准的主要目的,在于划定政务服务中地图服务的范畴、适用范围,统一基础术语、规定基本内容、提出重点要求。基于前期深入研究,起草者拟从以下6方面构建国家标准:建设原则、建设层级、技术架构、数据要求、功能要求和接入要求等内容。 一是确立政务服务地图的建设原则。政务服务地图在建设过程中应坚持覆盖全面、要素完备、渠道多元的原则,广泛收录各级各类政务服务场所,利用地理信息技术,通过政务服务网、政务服务APP、小程序、自助终端等多种渠道向企业和群众展示政务服务场所信息。 二是提出政务服务地图系统的建设层级。建设层级由国家政务服务平台政务服务地图系统、各地区政务服务平台政务服务地图系统和国务院部门政务服务地图信息组成。依托国家平台统一身份认证、统一事项管理等能力,形成以国家平台地图系统为枢纽,各地区政务服务地图系统、各部门政务服务地图信息为重要组成部分,形成办事场所信息齐全、互通互认、无感漫游的全国政务服务导览一张图。 三是设计政务服务地图系统技术架构。技术架构包括数据层、基础地图服务、政务服务地图运维管理、政务服务地图应用服务、扩展服务、应用层等功能层,以及标准规范和运维保障等支撑体系。 四是明确政务服务地图数据要求。政务服务地图数据主要内容包括政务服务场所信息、政务服务事项信息、政务服务场所与事项关联信息、地理要素和系统信息等内容。数据管理应包括采集、核验和更新等内容。 五是提出政务服务地图系统的功能要求。政务服务地图系统应提供地图浏览、空间查询、空间统计、地图标注、数据更新、路径分析和二次开发接口等基础地图服务功能;提供场所管理、部门管理、事项关联管理、服务接入管理、统计分析以及系统管理等运维管理功能;提供场所定位服务、详情展示服务、搜索服务、筛选功能服务、智能导航服务和建议意见服务应用功能;各地区根据实际情况选择性提供标签化指引、智能推荐、咨询预约、在线办理、集成办、帮代导办、周边服务、一键分享等扩展服务功能。 六是提出国家政务服务平台政务服务地图系统与地方部门政务服务平台政务服务地图系统的对接关系,主要从地区接入和部门接入提出系统对接要求。对于地区接入,国家平台政务服务地图系统提供页面跳转、页面上架和数据汇聚三种对接方式;对于部门接入,国务院部门应在国家平台政务服务地图系统中提供政务服务场所、政务服务场所公开办理政务服务事项清单,并与事项系统做好关联。