国家标准项目《人-系统交互工效学 第820部分：沉浸式环境（包括增强现实和虚拟现实）中的交互工效学指南》由 TC7（全国人类工效学标准化技术委员会）归口 ，主管部门为国家标准委。

主要起草单位 中国标准化研究院 。

本标准等同采用ISO国际标准：ISO 9241-820:2024。

采标中文名称:人-系统交互工效学 第820部分：沉浸式环境（包括增强现实和虚拟现实）中的交互工效学指南。

本文件指出了工效学或人-系统问题，以及涉及沉浸式环境、增强现实和虚拟现实的系统开发和使用指南，包括在沉浸式环境中向用户提供物理上存在于虚拟创建的世界中的感知；用户被虚拟表示并且可以在现实世界环境中交互的环境；涉及人工现实、增强现实、虚拟现实、混合现实和类似模拟现实的环境；计算机生成的环境，其中用户以类似于用户与这些对象的真实世界对应物交互的方式与模拟对象交互。 本文件主要技术内容如下： 3 术语和定义 4 沉浸式环境独有的特征 4.1 概述 4.2 现实 4.3 模式 4.4 三维 4.5 沉浸式环境中的交互问题 5 沉浸式环境的一些角色的指导 5.1 沉浸式环境的作用 5.2 逃避现实 5.3 增强现实 5.4 变革现实 6 沉浸式指导原则 6.1 促进沉浸感 6.2 虚拟或混合现实技术的完整性 6.3 虚拟或混合现实的自然性 6.4 用户在虚拟或混合现实中的参与 6.5 创造最优的用户体验 6.6 避免使用带来的伤害 7 沉浸式环境中用户交互的指导原则 7.1 用户与沉浸式环境的交互 7.2 沉浸式环境控制属性 7.3 在沉浸式环境中获取信息 7.4 在沉浸式环境中的移动 7.5 在沉浸式环境中与对象进行交互 7.6 在沉浸式环境中与交互对象的互动 8 在沉浸式环境中支持多用户的指导原则 8.1 沉浸式环境中的用户间交互 8.2 在沉浸式环境中与他人互动 8.3 在虚拟环境中控制个体的位置 8.4 在虚拟环境中同时与物体进行交互 8.5 沉浸式环境支持的社交互动 8.6 沉浸式环境支持的个人交互 9 沉浸式环境情景感知的指导原则 9.1 情景感知的一般问题 9.2 沉浸式环境的建模及其实时更新 9.3 沉浸式环境中的身体与心理成分的关联性 9.4 与现实世界的交互 附录A（资料性） 与沉浸式环境相关的其他工效学和相关标准。