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国家标准计划《家用电器的人机交互 第1部分:通用要求》由 TC46(全国家用电器标准化技术委员会)归口 ,主管部门为中国轻工业联合会

主要起草单位 中国家用电器研究院海信家电集团股份有限公司青岛海尔科技有限公司广东美的制冷设备有限公司等

目录

基础信息

计划号
20242111-T-607
制修订
制定
项目周期
18个月
下达日期
2024-06-28
申报日期
2024-05-07
公示开始日期
2024-05-20
公示截止日期
2024-06-19
标准类别
基础
国际标准分类号
97.030
97 家用和商用设备、文娱、体育
97.030 家用电气设备综合
归口单位
全国家用电器标准化技术委员会
执行单位
全国家用电器标准化技术委员会
主管部门
中国轻工业联合会

起草单位

目的意义

根据市场公开数据显示,2022年中国智能家居市场规模已达6515亿元,3年的复合增长率10.6%,其中智能家电约占市场营收的81%。

随着未来经济环境回暖,预计2025年市场规模有望突破万亿。

智能家用电器的技术趋势之一是交互无感化。

家用电器搭载人工智能技术,实现从被动控制到主动学习的飞跃;从单纯执行用户指令的工具,升级为一个能主动思考、学习并提供个性化服务的智能伙伴。

2021年3月,国务院印发《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》;2022年8月,工信部、住建部、商务部、市场监管总局等四部委印发《推进家居产业高质量发展行动方案》,均提到应用感应控制、语音控制、远程控制等技术手段发展智能家电。

从被动控制到主动学习、从单纯执行用户指令的工具到能主动思考、学习并提供个性化服务的智能伙伴,使得人机角色关系、交互逻辑等发生了很大的变化,交互输入包括人、机、物、环境、地域等多种参数,交互方式、内容均更加广泛、开放,因此根据新的家用电器人机交互方式制定标准,规范行业的健康发展。

范围和主要技术内容

本规范规定了家用电器的人机交互在安全、交互过程、性能、可用性、无障碍等方面的技术要求。标准分为以下几个章节: 第1章 范围 第2章 规范性引用文件 第3章 术语和定义,规定了适老家电相关概念的定义 第4章 人机交互类别、角色和逻辑,分别从规定了人机交互类别、人机角色以及人机的交互控制逻辑; 第5章 技术要求,规定了安全、交互过程、性能、可用性、无障碍等方面的技术要求